北京掛號(hào)難:磚頭替人排隊(duì)熬夜掛號(hào)
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北京兒童醫(yī)院
掛號(hào)難在摸規(guī)律
余易安
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1月7日早晨6點(diǎn)15分,記者來(lái)到北京兒童醫(yī)院門(mén)診樓東側(cè)的建卡掛號(hào)中心。離7點(diǎn)放號(hào)還有45分鐘,掛號(hào)中心已經(jīng)擠滿(mǎn)了人。每一隊(duì),都排出幾十米長(zhǎng)。
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舅舅的孩子鵬鵬3歲了,走路還晃晃悠悠。舅舅著急,在老家看了一圈,也沒(méi)找到能治的大夫。知道我在北京,電話(huà)里一再叮囑:幫忙掛個(gè)神經(jīng)內(nèi)科的專(zhuān)家號(hào)。
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能不能掛上,我心里沒(méi)譜。不過(guò)既然來(lái)了,就先排隊(duì)吧。這里沒(méi)有暖氣,冷得我來(lái)回跺腳。
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7點(diǎn)放號(hào),隊(duì)伍行進(jìn)倒挺快。不到8點(diǎn),就輪到我了。
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“神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)家號(hào)還有么?”
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“什么?這兒不掛神內(nèi)專(zhuān)家號(hào)?”我趕緊又問(wèn):“專(zhuān)家號(hào)怎么掛?”工作人員說(shuō),只能電話(huà)或網(wǎng)上預(yù)約,要不就上門(mén)診樓一層掛特需號(hào)。
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電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約我是知道的,不提前三個(gè)月,壓根兒沒(méi)戲。特需號(hào),貴不說(shuō),這會(huì)兒肯定也排不上。
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我很沮喪,正往外走,有好幾個(gè)人圍上來(lái):“掛什么科啊?”“專(zhuān)家號(hào)要嗎?”“明天就能看上”……
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我沒(méi)理睬他們。門(mén)診樓內(nèi)一層?xùn)|側(cè)還有一個(gè)掛號(hào)處,專(zhuān)門(mén)取預(yù)約號(hào)和掛特需號(hào)。這會(huì)兒,已經(jīng)過(guò)了8點(diǎn),沒(méi)剩幾個(gè)人了。
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“神內(nèi)的專(zhuān)家號(hào)還有嗎?”
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“沒(méi)了?!?/p>
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“那,專(zhuān)家號(hào)一般多少錢(qián)???”
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“不一樣,有200,也有300的!”
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一轉(zhuǎn)頭,又有人跟上來(lái),留著板寸頭,一看就知道是號(hào)販子。
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“神內(nèi)的專(zhuān)家號(hào),明天上午就能看上,要么?”
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“主任級(jí)別的,都什么價(jià)?”
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“300、400、1000,都有。”
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板寸頭看我猶豫了,一個(gè)勁兒勸道:“掛特需是300,我給你也是300,還省了半夜排隊(duì),明天就能看上。你排隊(duì),也只能掛到3天后的號(hào)?!?/p>
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“那你怎么能掛上明天的呢?”我反而好奇了。
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板寸頭倒有耐性:“我們都是提前網(wǎng)上預(yù)約的。你放心,號(hào)絕對(duì)是真的,你可以看完病再給錢(qián)?!?/p>
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我沒(méi)理他,又來(lái)到候診區(qū)。正巧,一個(gè)東北口音的大哥,手機(jī)里跟家人說(shuō)著:“掛上了,專(zhuān)家號(hào),專(zhuān)家給加的號(hào)。”
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我趕緊接話(huà):“大哥,我家孩子也病了,您是怎么掛上專(zhuān)家號(hào)的?”
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“我來(lái)掛號(hào)前做了些‘功課’。那個(gè)掛號(hào)中心不掛神內(nèi)的專(zhuān)家號(hào),專(zhuān)家號(hào)要么預(yù)約,要么就掛特需。特需號(hào)每天都有,早點(diǎn)來(lái),能掛上。實(shí)在沒(méi)掛上,還可以去特需門(mén)診咨詢(xún)臺(tái)加號(hào),每天有兩個(gè)加號(hào)。再?zèng)]掛上,就只能像我這樣,試試直接找專(zhuān)家加號(hào)了。我這不是看病急么,挨個(gè)敲開(kāi)了好幾個(gè)專(zhuān)家的門(mén),終于碰見(jiàn)一個(gè)愿意加號(hào)的?!贝蟾缯f(shuō)到這兒,頓了頓:“千萬(wàn)別聽(tīng)那些號(hào)販子忽悠,他們的號(hào),不能用!”
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“為什么?”
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“號(hào)販子給你的,是另一個(gè)患者的號(hào),你拿著這號(hào)去看大夫時(shí),如不更正患者信息吧,孩子的病,服藥劑量是跟體重走的,體重信息如果有誤,大夫處方的用藥量就會(huì)不合適。如果要更正,大夫知道你是從號(hào)販子手上買(mǎi)的號(hào),就不給看了。我找大夫加號(hào)時(shí),就碰見(jiàn)一個(gè)這樣的,大夫說(shuō),我寧可給你加號(hào),也不能給你看這個(gè)號(hào)販子給你的號(hào)!咱都不能慣著號(hào)販子!”
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于是,我馬上給舅舅去電話(huà),講了一上午的經(jīng)歷。舅舅反倒安慰我說(shuō):“沒(méi)事,摸著了規(guī)律,也沒(méi)白跑這一趟。”
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晚上,我正琢磨著明天怎么去掛號(hào),舅舅來(lái)電話(huà):“鵬鵬這病也不急,不如提前預(yù)約吧?!庇谑?,我在網(wǎng)上預(yù)約了三個(gè)月后的專(zhuān)家號(hào)。
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