北京市屬醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)率超八成
據(jù)介紹,目前,北京市就醫(yī)預(yù)約掛號(hào)渠道主要包括預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)(114平臺(tái))、京醫(yī)通平臺(tái)、診間預(yù)約、社區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診、醫(yī)院官方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端、自助機(jī)、微信、支付寶、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等。
北京預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)(114平臺(tái))于2011年7月正式上線?!氨本┩āぞ┽t(yī)通”預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)于2016年開發(fā)建成?;颊呤殖忠粡垺氨本┩āぞ┽t(yī)通”卡或北京醫(yī)保卡,就可以在聯(lián)網(wǎng)的市屬醫(yī)院范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、取號(hào)、就診、繳費(fèi)、檢查結(jié)果打印、取藥、大型檢查預(yù)約等全流程醫(yī)療服務(wù)。
北京市醫(yī)改辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此外,醫(yī)院還開展診間預(yù)約,接診醫(yī)生對(duì)需要復(fù)診的患者,為其預(yù)約下次就診號(hào)源;對(duì)需要本科室上級(jí)醫(yī)師診治、需到相關(guān)專業(yè)科室就診或者需要會(huì)診的,為其預(yù)約相應(yīng)就診號(hào)源。醫(yī)院推出知名專家團(tuán)隊(duì)層級(jí)預(yù)約就診,知名專家團(tuán)隊(duì)接診醫(yī)生根據(jù)患者病情及轉(zhuǎn)診指征,在工作站為患者預(yù)約知名專家門診。
在開展社區(qū)轉(zhuǎn)診方面,部分醫(yī)院建立了雙向預(yù)約轉(zhuǎn)診信息平臺(tái),社區(qū)全科醫(yī)生在平臺(tái)可直接申請(qǐng)預(yù)約轉(zhuǎn)診?;颊哌€可通過(guò)醫(yī)院官方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端、自助機(jī)、微信、支付寶、窗口等方式預(yù)約掛號(hào)。
據(jù)了解,截至2018年5月底,北京預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)已接入北京全部二級(jí)以上醫(yī)院149家,累計(jì)注冊(cè)用戶量達(dá)1660萬(wàn)。截至2018年第一季度,北京共發(fā)放“北京通·京醫(yī)通”卡935.73萬(wàn)張。北京市屬醫(yī)院整體預(yù)約掛號(hào)率已從2012年的52.2%提高至2017年的86.2%。 (記者孔祥鑫)
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