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求助意愿低 咨詢效果差

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[事件] 作者 :byb.cn 日期:2022-11-27 00:01

    【byb.cn 】(來源:生命時(shí)報(bào))隨著心理咨詢服務(wù)的可及性提高,不少有心理困惑的人都尋求過咨詢師的幫助。但許多人反饋說咨詢的效果并不好,做了一兩次就不愿再繼續(xù),這主要可能是以下原因引起的:


  國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 曹 剛

  《生命時(shí)報(bào)》 2022-11-11 第1655期 第15版


  1.并非主動(dòng)來訪

  很多被認(rèn)為有“心理問題”的人,自己并不認(rèn)為,或者諱疾忌醫(yī),不愿尋求幫助。這些被家人、朋友、老師勸去咨詢,甚至被哄騙去做咨詢的人,求助意愿不高,配合度自然就不好,效果大打折扣。因此我們通常建議親友不要強(qiáng)迫家人、友人去做咨詢,如果你察覺到他們?cè)谛袨楹驼J(rèn)知上有變化以及對(duì)生活感到不適,可以先反饋告知本人并和他們聊聊,在他們有意愿的情況下陪同前往,效果會(huì)好一些。


  另外要提醒大家,如果出現(xiàn)以下情況并持續(xù)2周以上,建議及時(shí)求助,這些都是身體發(fā)出的求救信號(hào):情緒和行為反應(yīng)異常;出現(xiàn)睡眠問題,如早起或難入睡,平均每天睡眠時(shí)間變短;容易胡思亂想,不停糾結(jié)和情緒難以控制等。

  2.難以敞開心扉

  第一次做咨詢的來訪者有比較多的心理負(fù)擔(dān)。會(huì)顧慮自己的隱私會(huì)不會(huì)被泄露、咨詢師是否會(huì)喜歡自己、說出口的話是否會(huì)引來責(zé)備或厭惡等。他們往往會(huì)防著咨詢師,很難完全敞開心扉,談及的問題也僅僅是冰山一角,無法觸及深層原因,咨詢就很難見效。這一方面需要咨詢師在第一次咨詢中建立良好咨訪關(guān)系,讓來訪者感到安全,放下戒備;另一方面,來訪者也要糾正對(duì)咨詢的誤解,心理咨詢不是說教,不是批評(píng),而是共同面對(duì)問題,引導(dǎo)來訪者發(fā)掘困惑根源,幫助其自我成長(zhǎng)。


  3.來訪者與咨詢師不匹配

  每位咨詢師有自己的個(gè)性和風(fēng)格,如果咨詢師與來訪者不在一個(gè)“頻道”上,問題找得不精準(zhǔn),說得理論聽不懂,兩者就是雞同鴨講,很難攜手前行。因此,建議在尋找咨詢師的時(shí)候,提前了解對(duì)方的執(zhí)業(yè)情況及擅長(zhǎng)領(lǐng)域,再根據(jù)自己面臨的困擾(如是一般情緒問題,還是情感問題或是親子關(guān)系問題等),有針對(duì)性地找背景相關(guān)的咨詢師。要提醒的是,如果你已經(jīng)出現(xiàn)軀體上的反應(yīng),心理障礙已經(jīng)對(duì)正常學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響,就建議先去醫(yī)院的心理科就診;如果已經(jīng)出現(xiàn)幻聽、幻視、妄想等癥狀,建議到醫(yī)院精神科求助。


  4.咨詢環(huán)境不適

  咨詢的環(huán)境直接影響咨詢效果。一般咨詢室設(shè)在私密性比較好的空間,房間內(nèi)清新淡雅,讓來訪者感到安全、溫暖、放松,在這種環(huán)境下咨詢會(huì)比較順利。但有些機(jī)構(gòu)會(huì)做“高效咨詢”,“速戰(zhàn)速?zèng)Q”,地點(diǎn)就設(shè)在辦公室、馬路邊、走廊等地方,這樣來訪者的隱私得不到保護(hù),咨詢過程很容易被打斷,得到的信息也是碎片化的,效果自然不好。來訪者一定要考慮咨詢機(jī)構(gòu)的資質(zhì),選擇比較安靜、不被打擾也沒有壓迫感的環(huán)境,不要隨意參與來路不明的“免費(fèi)咨詢”“公益咨詢”等。


  5.費(fèi)用考慮

  目前,我國(guó)一線城市心理咨詢費(fèi)一般為350~1500元/次,價(jià)格并不低。且心理康復(fù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要多次咨詢,很多來訪者受消費(fèi)能力限制,一兩次不見效后,會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問題放棄繼續(xù)咨詢?,F(xiàn)在有些城市將心理咨詢納入醫(yī)保范疇,一些公立醫(yī)院咨詢費(fèi)用也相對(duì)便宜,大家可以根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件選擇。如果你實(shí)在無法承擔(dān)高昂的咨詢費(fèi)用,且只是一般的心理困惑,可以考慮撥打公益心理熱線。很多城市的行政部門開設(shè)了心理熱線,多為全天候,緊急情況下,選擇其他省份的熱線求助也可以。另外,一些社區(qū)里的社工也受過心理培訓(xùn),可作為心理求助的資源。

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