【byb.cn 】（來(lái)源：姑蘇晚報(bào)）日前，李女士因?yàn)樵贏B美容院接受了不當(dāng)操作的負(fù)離子火罐致使背部燒傷，起訴至法院索賠，獲得支持。

　　李女士是一位金融白領(lǐng)，因?yàn)槠綍r(shí)工作壓力大，她與好友相約在公司附近的一家AB美容院辦理了白金卡。

　　2015年某日，下班后李女士一個(gè)人來(lái)到美容院接受中藥火罐服務(wù)，在接受服務(wù)過(guò)程中，因?yàn)閹讉€(gè)火罐沒(méi)有吸牢，致使火罐松動(dòng)，上面燃燒的火苗落到李女士的背上，疼得李女士哇哇大叫，服務(wù)員立刻用濕毛巾蓋滅了火罐，忍住疼痛的李女士在朋友護(hù)送下去醫(yī)院就診。大半個(gè)月后，李女士傷勢(shì)漸好，其與AB美容院協(xié)商賠償事宜未果，后訴至法院，要求AB美容院賠償精神損失費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)4萬(wàn)元。

　　在案件審理過(guò)程中，李女士出示了會(huì)員卡、美容院服務(wù)合同、醫(yī)院證明還有就診費(fèi)用單等證據(jù)。被告AB美容院承認(rèn)是自己?jiǎn)T工的失誤，造成了李女士的受傷，但是認(rèn)為李女士索賠金額過(guò)高，雙方一時(shí)爭(zhēng)執(zhí)不下。主審法官在認(rèn)真審核證據(jù)后，主動(dòng)聯(lián)系雙方溝通，最終雙方各讓一步達(dá)成了和解。AB美容院賠付李女士1.9萬(wàn)元人民幣。(文中人物均為化名)