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目前社區(qū)門診普遍存在“三低”
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自社區(qū)門診全面啟動以來,雖然市民看病難、看病貴的問題得到初步緩解,但社區(qū)門診醫(yī)療水平不高、硬件設施投入不足等問題還是讓很多市民“望而卻步”。
挑戰(zhàn)1解決發(fā)展的資金“瓶頸”
長安一位不愿具名的醫(yī)療行業(yè)人士透露,在建設社區(qū)衛(wèi)生服務站這個問題上,由于市一級全面下放權(quán)力,各鎮(zhèn)街在獲得自主權(quán)的同時,也造成了各鎮(zhèn)街在建設水平和建設規(guī)模方面的參差不齊,缺乏統(tǒng)一的標準。從長安的建設情況來看,對于社區(qū)衛(wèi)生公共服務的認識還不深入,更多的是停留在完成上級下達指標的水平上。長安對城市規(guī)劃、文化建設等方面出手大方,但在社區(qū)醫(yī)療服務方面的投入則少了很多。
長安鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任梁赤波指出,在長安目前已建成的15個社區(qū)衛(wèi)生服務站中,平均月租達到了2萬元/個,如果今年內(nèi)28個服務站全部建成,光月租就是一筆巨大的開支,而且社區(qū)衛(wèi)生站更多的是政府公共服務單位,而不是贏利單位,僅靠微薄收入難以支撐正常運轉(zhuǎn),需要政府財政給予更多的支持。
挑戰(zhàn)2網(wǎng)絡布點尚未達到“便民”
長安鎮(zhèn)墟衛(wèi)生站為私辦,據(jù)該衛(wèi)生站負責人岑順邦介紹,鎮(zhèn)區(qū)居民看病習慣了就近和找熟人診治,社區(qū)衛(wèi)生門診開辦后,盡管長安鎮(zhèn)墟衛(wèi)生站的接診量有所下滑,但附近的居民還是習慣來鎮(zhèn)墟衛(wèi)生站看病,除了比較嚴重的病就送到長安醫(yī)院?!坝捎谀壳吧鐓^(qū)衛(wèi)生站布點還比較少,而長安的醫(yī)療市場又比較大,暫時還沒有感受到明顯沖擊?!?br />
長安鎮(zhèn)教育衛(wèi)生辦主任丁學東坦言,現(xiàn)已投入使用的首批16個社區(qū)衛(wèi)生服務站主要分布在長安鎮(zhèn)偏南位置,主要服務S358省道周邊的居民,整體覆蓋面不是特別到位。而根據(jù)門診量的增長趨勢和前期積累的經(jīng)驗,長安目前正對余下的13個站點進行緊張籌建,計劃在今年7月前逐步投入使用,以解決部分群眾就醫(yī)不便問題。
挑戰(zhàn)3服務隊伍整體素質(zhì)亟待提高
目前,人才匱乏是制約社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由于工資待遇普遍低于醫(yī)院,也缺乏吸引優(yōu)秀人才進社區(qū)、扎根社區(qū)的有效激勵機制,因此東莞市的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)普遍存在學歷低、職稱低、年資低的“三低”現(xiàn)象。醫(yī)護人員工資福利偏低直接影響了隊伍的穩(wěn)定,從而影響服務的延續(xù)性。特別是公共衛(wèi)生人才缺乏,是影響公共衛(wèi)生工作開展的主要制約因素。
挑戰(zhàn)4信息管理系統(tǒng)亟待升級
記者走訪社區(qū)衛(wèi)生站發(fā)現(xiàn),目前,東莞市的社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化程度還不高,社區(qū)衛(wèi)生信息資料的收集統(tǒng)計工作還比較落后,這些都限制了社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。信息是管理和決策的基礎。如何在人手短缺、任務復雜繁重的情況下保質(zhì)保量地完成社區(qū)衛(wèi)生服務工作,須亟待研究解決。
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